Des questions ?
Nous sommes là .

Nous acceptons actuellement les cartes Visa, Visa Débit, MasterCard, American Express et Apple Pay émises au Canada ou aux États-Unis.

Veuillez nous contacter soit par e-mail ou par téléphone et nous allons pouvoir vous aider.

Dans le cas où le client fournit une adresse de livraison erronée ou partielle lors de sa commande et que celle-ci est retournée par le transporteur ou si la livraison est refusée et retournée à l'expéditeur, nous vous contacterons pour valider les informations. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous annulerons la commande et vous rembourserons intégralement le prix d'achat d'origine, moins les frais d'expédition et de traitement.

Pendant la période des fêtes, tout achat effectué entre le 15 novembre et le 10 janvier peut être retourné avant le 10 janvier.

Appuyez sur le bouton de désabonnement au bas de tout e-mail de promotion Bugatti Collections que vous avez reçu. Sinon, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail et l'un de nos représentants du service client vous désabonnera de notre liste de diffusion.

Si votre commande comprenait un cadeau gratuit avec achat, vous DEVEZ également retourner cet article lors du retour de votre commande. Si vous ne retournez pas votre article gratuit, sa valeur au détail sera déduite de votre remboursement. Comme pour tous les retours de produits, l'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.

Les ajustements de prix peuvent être effectués dans les 7 jours suivant l'achat tant que le reçu original est fourni et que les articles n'ont pas été achetés en liquidation. Les articles en liquidation ne sont pas admissibles aux ajustements de prix.

Bugatticollections.com vous garantit une expérience d'achat entièrement sécurisée. Toutes les informations relatives aux cartes de crédit et aux données confidentielles sont protégées par la technologie SSL cryptée.

Nos serrures à combinaison sont toutes préréglées sur 0-0-0.

Aux États-Unis, il existe une agence du département américain de la sécurité intérieure, appelée Transportation Security Administration (ou TSA). Lorsque vous voyagez vers ou depuis les États-Unis, les agents de contrôle de la TSA peuvent effectuer un contrôle de sécurité de vos effets personnels (avec ou sans vous). S'ils ont besoin de fouiller votre sac et que vous n'avez pas de cadenas TSA, ils devront peut-être couper votre cadenas (le rendant inutile) ou ils devront peut-être couper le tissu de votre valise. Les serrures approuvées par la TSA ont un trou de serrure pour lequel tous les agents de la TSA ont une "clé principale", qui leur permettra de verrouiller et de reverrouiller votre sac sans endommager votre étui ou votre cadenas !

Chaque compagnie aérienne impose ses propres restrictions en matière de taille, de poids et de nombre d'articles autorisés en cabine. La plupart des compagnies aériennes acceptent les bagages de 22 x 14 x 9 pouces. Veuillez vérifier les restrictions de bagages de votre compagnie aérienne avant de voyager. Vous pouvez également consulter notre tableau des bagages à main des compagnies aériennes ci-dessous pour plus d'informations.

Si vous êtes intéressé, veuillez nous envoyer un e-mail à marketing@bugattigrp.com.